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魏安力:三大因素成就玉柴现象种植

发布时间:2020-04-19 17:50:17 阅读: 来源:矿用通信电缆mhyv厂家

魏安力:三大因素成就玉柴现象

玉柴以人才和产品储备为基础,奠定技术平台,然后以产品作为龙头,辅以准确的市场策略、到位的跟踪服务和培训,带动了企业多元化发展。

中国内燃机协会秘书长魏安力

玉柴能在金融危机的特殊时期实现逆势上扬,我认为可以从3个方面来分析原因。

第一看产品结构。玉柴有4大产品系列:农用发动机、工程机械用发动机、客车用发动机和卡车用发动机,涉及道路和非道路发动机两大类。这种多元化的产品结构,能够应对市场上的各种冲击,特别是在金融危机来临以后,其合理性显现无疑。这次是金融危机的冲击,明天可能是通货膨胀的冲击,后天也可能是市场高速发展带来需求的猛增。像这种正反两方面的变化玉柴都能应对,因为它做到了4个系列产品的和谐发展。

这是玉柴在产品上的储备,但更可喜的是玉柴多年来对人才的储备。有了人才,玉柴可以实现自主创新,可以根据市场变化研发和生产满足用户需求的产品,这样,通过人才的储备,反过来还实现了产品的储备。

第二看市场策略。在产品细分上,玉柴实现了4大家族;而在市场策略上,玉柴采取走出去的战略。2006年12月,玉柴在厦门成立了厦门玉柴发动机有限公司,走到了厦门金龙的家门口;2009年9月,玉柴机器与集瑞联合卡车共同出资打造的玉柴联合动力6K厂房工程在安徽芜湖市开工。 依托本部,布局国内 是玉柴做强做大发动机核心业务板块、拓宽产品覆盖面的重要举措,同时也是玉柴布局全球、打造跨国企业集团的重要一步。据汽车业内人士预测,到2015年,中国汽车工业要达到2600万辆的年产能,按照这个发展速度,5年以后,中国的内燃机工业要从制造大国发展到制造强国。玉柴从大到强之后,市场目标是什么?一定是海外市场。

在这方面,玉柴早有准备。2008年,玉柴提出了 打造世界知名品牌,成就大型跨国企业集团 的国际战略定位,在2010年前,争取在两三年内实现出口量占全年销量和销售额的10%~20%。目前,在东南亚、非洲、拉美地区和东欧市场,玉柴已有所突破。

第三看售后服务。1986年,玉柴在国内首先履行发动机三包里程的承诺,并逐年提高到目前的25万公里/20月。现在,玉柴已形成以综合站为核心、专业站为支撑、授权服务为补充的三级服务网络结构。平均服务半径为40公里,南方地区服务半径在30公里左右;实现最多4小时到位服务。

玉柴的培训服务也做得非常有特色,不光卖机器和替客户修机器,还教客户用机器。在国Ⅲ车用发动机上,玉柴客服拥有27名电控服务工程师(目前正在储备30名),主要集中在玉柴总部以及粤、沪、京、豫、浙、厦门6大片区,针对各地区的电控服务进行指导性跟踪、协调、维修等工作,对客户进行培训,保证各地国Ⅲ服务工作的正常开展。目前,经过培训授权的国Ⅲ服务站已达341家,年底目标是500家。

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