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微软因Surface的存储空间而被诉讼

发布时间:2021-01-20 21:49:25 阅读: 来源:矿用通信电缆mhyv厂家

微软Surface平板电脑

北京时间11月15日消息,据国外媒体报道,近日,软件巨头微软因为在Surface的宣传广告中就内存空间误导消费者而被起诉,广告中所说的32GB的内存实际上只有16GB。

这次微软被起诉是因为在最近推出的平板电脑Surface宣传广告中误导了消费者,广告中明明说的是内存为32GB的平板电脑,实际上只有16GB大小。

据美联社报道,加州律师安德鲁(Andrew Sokolowski)称自己买了一个新款的Surface平板电脑,本来以为内存是广告中宣传的那样,是32GB,但是用了之后发现实际内存要小很多,经过查看之后发现只有16GB。

安德鲁遭遇的情况是真实的,微软在上个月推出了平板电脑Surface,并在广告中宣称内存为32GB,可是实际上只有16GB的内存空间供用户下载音乐、放置文件和照片等。之所以会出现这种情况,是因为微软为Surface的用户安装了一些占用内存的应用程序,比如Word和Excel等,除此之外,Surface还自带了微软的恢复工具和Windows RT。所以这就会占据16GB左右的内存。以64GB的Surface为例,微软的默认程序占据了18GB的空间,用户只有46GB的空间可用。

尽管如此,微软却没有把这个当做是一个秘密。在微软的官网上很清楚地写着,32GB的Surface留给用户的可支配空间只有16GB,还大体说了一下是什么占据了内存空间。微软还为用户提供了一些如何获取更大的内存空间的建议,比如使用SkyDrive云存储,或者使用一个小型的SD存储卡,用户也可以使用USB闪存驱动器。

就此事件,微软的发言人表示,这一投诉根本就没什么价值,因为用户都知道Surface搭载的操作系统和默认安装的程序会占用一部分内存空间,这必然会导致用户的可使用内存减少。

实际上因为可使用内存与广告宣传不符而被起诉的平板电脑不在少数,Surface只不过是其中之一罢了。比如,苹果32GB的iPad实际上留给用户的可操作内存为28GB,而16GB的iPad实际内存仅为14.3GB。

根据美联社消息,苹果的平板电脑在存储上有一点要好过微软,因为苹果的默认程序占用的是独立的存储空间;而微软的操作系统和默认程序都会直接占用用户的内存。

安德鲁是于13号在洛杉矶高等法院起诉的微软,据称这一案件的难点在于如何让微软改变自己的广告宣传,并为自己的误导行为宣传买单。

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